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Offres de stage en cours

Comment présenter sa candidature

Pour cette étape vous devez communiquer avec le service de placement de votre établissement d’enseignement ou avec la personne responsable des stages de votre programme d’études ou de votre ordre professionnel.

Information sur le stage

Titre Stagiaire en service à la clientèle (OFFRE MODIFIÉE)
Employeur Ministère du Conseil exécutif 

Numéro de référence
du stage

MCE12875
Session du stage Été 2023
Nombre de postes 1
Niveau de scolarité Collégial
Programmes d'études
  • Administration (toutes les spécialisations)
Date de publication de l'offre 11 mai 2023
Date limite de réception des candidatures dans l’organisation 26 mai 2023

Renseignements généraux

Lieu du stage (ville) Québec
Description de l’organisation Le Secrétariat à l’Internet haute vitesse et aux projets spéciaux de connectivité (SIHV) constitue le pivot central du gouvernement du Québec pour toute question relative aux activités de gouvernance et de déploiement de l’Internet haute vitesse sur l’ensemble du territoire québécois. L’ensemble des actions du SIHV repose sur les principes de partenariat, d’efficacité et d’innovation dans un souci d’atteinte des objectifs gouvernementaux en matière d’accès à l’Internet haute vitesse et à la réalisation de projets spéciaux de connectivité.
Description du mandat et des tâches qui seront confiés au stagiaire Renseigner les citoyens par écrit, sur des sujets liés à la mission du Secrétariat. Fournir aux clientèles, selon la nature des demandes formulées, des renseignements et des informations à caractère administratif ou technique:
• Répondre par écrit aux demandes de renseignements reçues par l'intermédiaire du système prévu à cet effet;
• Consulter diverses sources de renseignements (Internet, spécialistes du domaine, documents de référence, etc.) afin d'élaborer une réponse aux demandes de renseignements;
• Au besoin, assigner les demandes de renseignements au répondant concerné;
• Transférer rapidement les demandes de renseignements, d'intervention ou de commentaires au professionnel;
• Partager, avec son coordonnateur, les problématiques vécues ou le manque d'information dans l'exercice de ses fonctions.

Apporter un soutien technique aux utilisateurs de la carte interactive :
• Fournir le service de soutien technique de premier niveau aux utilisateurs pour les demandes d’assistance;
• Participer à l’élaboration et au maintien à jour des méthodes de travail et des procédures techniques partagés au sein de l’équipe de soutien aux utilisateurs;
• Participer à l’élaboration ou à la mise à jour, à la demande du coordonnateur, des procédures d’utilisation ou des guides pour les utilisateurs.
Durée souhaitée du stage en nombre de semaines 0 semaine
La durée d’un stage ne peut excéder celle qui est prévue au programme d’études.
Nombre d’heures par semaine 35 heures
Autres précisions S.O.
Profil recherché - Capacité à travailler en équipe;
- Esprit d’analyse et de recherche;
- Rigueur et précision;
- Connaissances en bureautique;
- Bonne capacité à planifier et à organiser.
Début du stage 29 mai 2023
Fin du stage 11 août 2023

Les dates peuvent être flexibles selon celles prévues par l’établissement d’enseignement.

Salaire

Adresse où se déroulera le stage

Adresse municipale 875, Grande-Allée Est
Ville Québec

Mentions

Le stage doit être prévu au programme d’études des personnes candidates ou constituer une des conditions prescrites pour l’admission à un ordre professionnel.

Le stage peut mener à un emploi dans la fonction publique, sous réserve de certaines conditions. Ces dernières peuvent être consultées sur Québec.ca  , à la section Stages et emplois étudiants.

Pour profiter des mesures destinées aux membres de groupes cibles, il faut remplir le formulaire d’accès à l’égalité pour les stagiaires et le joindre au dossier de candidature. Ce formulaire est accessible à la section Stages du portail gouvernemental  .

Pour occuper un emploi ou réaliser un stage dans la fonction publique, toute personne doit avoir une connaissance du français appropriée au poste concerné.

Pour transmettre votre candidature, communiquez avec le service de placement de votre établissement d’enseignement ou avec la personne responsable des stages de votre programme d’études ou de votre ordre professionnel.